นโยบายความเป็นส่วนตัว scb168 – การปกป้องข้อมูลผู้ใช้

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ scb168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ

การที่คุณใช้งาน scb168 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ นโยบายนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ในประเทศไทยทั้งหมด ครอบคลุมการเก็บข้อมูลผ่านทุกช่องทางที่เกี่ยวข้องกับ scb168

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

scb168 เก็บข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็นในการให้บริการ ดังนี้

เราไม่เก็บรหัสบัตรเครดิตหรือเลขบัตรเดบิตแบบเต็มในระบบของ scb168 ธุรกรรมการเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีระบบรักษาความปลอดภัยเป็นของตัวเอง

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

scb168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้การสนับสนุนด้านเทคนิค
• การยืนยันตัวตน (KYC): ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอม

4การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

scb168 ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ อย่างเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงเกมจากค่ายต่างๆ เช่น ID ผู้ใช้และยอดเงิน
• บริษัทในเครือ: บริษัทที่ร่วมดำเนินการด้านเทคนิคหรือการสนับสนุนลูกค้า ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้ scb168 จะปฏิบัติตามโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ scb168 ทำงานด้วยมีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมตามที่กำหนด

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

scb168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• SSL/TLS Encryption: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบเท่านั้น
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: เฝ้าระวังกิจกรรมผิดปกติและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยเพื่อรองรับกรณีฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่เป็นระยะ

6การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

scb168 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัย

• Session Cookies: ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบและใช้งานต่อเนื่องในระหว่าง Session โดยไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกหน้า จะถูกลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์
• Functional Cookies: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าที่ต้องการ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
• Security Cookies: ใช้ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรืออาจเป็นภัยต่อความปลอดภัยของบัญชี
• Analytics Cookies: รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางส่วนอาจกระทบต่อการใช้งานบางฟีเจอร์บน scb168

7การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา

scb168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุบัญชีและเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายการเงิน
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• Log ความปลอดภัย: เก็บไว้ตามความจำเป็นเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บ scb168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะผู้ใช้บริการ scb168 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ scb168 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน scb168 โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด scb168 จะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยอาจมีการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

9การคุ้มครองผู้เยาว์

scb168 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ scb168 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอาจใช้บริการ scb168 กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

scb168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ scb168 จะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับทราบนโยบายล่าสุดที่ scb168 ใช้บังคับ